«Тихим» ценником заинтересовался Роспотребнадзор

В редакцию портала Гай.РФ обратился гайчанин, возмущенный «тихим» повышением цен в одном из магазинов города. На ценнике товара была указана одна цена, а на кассовом  чеке  — уже другая. Разница составила 75 рублей, естественно, в сторону увеличения.

Продавец объяснила, что ценники менять не успевают. Молодой человек попросил вернуть ему разницу в 75 рублей. Однако, в этом требовании покупателю было отказано.

Гайчанин обратился в Роспотребнадзор. После вмешательства специалистов, переплату в стоимости молодому человеку вернули.

К слову, во многих магазинах города можно теперь встретить объявление примерно следующего содержания: «Идет переоценка товара, стоимость уточняйте на кассе». Стоит помнить, что согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель должен оплатить ту сумму, которая указана на ценнике.

Напомним, изменения в законодательстве недавно «развязали руки» специалистам Роспотребнадзора, которые теперь могут проводить внеплановые проверки  в магазинах, ресторанах и на предприятиях пищевой промышленности без предупреждения. Инициируются визиты специалистов Роспотребнадзора по жалобе потребителя.

Если вас таким же образом обсчитали на кассе или вы столкнулись с другим нарушением своих потребительских прав, то можете обращаться в Роспотребнадзор по телефону 4-17-52, или по адресу: ул. Молодежная 4в.

Кроме того, на территории области действует телефон федеральной антимонопольной службы по Оренбургской области: 8(3532)77-80-70. Также на сайте ведомства orenburg.fas.gov.ru можно оставить электронную заявку.