Покупатель засудила продавца

Насколько хорошо мы знаем свои потребительские права? Думается, большинство из нас не знает их совсем, уповая исключительно на судьбу, «авось» и совесть продавца.

Интересное дело рассмотрел гайский мировой суд. Подробности публикует сайт ведомства.

Гайчанка заключила с предпринимателем договор на изготовление двух межкомнатных дверей. Предоплата составила 10 тысяч рублей. Позже планы женщины изменились (точнее, изменился проект ремонта) и она обратилась к продавцу с просьбой аннулировать сделку и вернуть ей аванс. Не трудно догадаться, что в ответ она получила отказ.

Дальнейшее развитие ситуации происходило уже в суде. Предприниматель мотивировал свою позицию тем, что предмет спора – межкомнатные двери – были им выполнены по индивидуальному заказу и каких-либо недостатков не имели.

Истица в свою очередь указывала на закон о защите прав потребителей. Параллельно с этим гайчанка увеличила свои исковые требования.

В конечном итоге суд поддержал позицию гайчанки, взыскав с предпринимателя в общей сложности 23 тысячи рублей, из которых 10 тысяч – предоплата за двери, остальные деньги – различные неустойки, компенсации и штрафы. 

В настоящее время решение суда в законную силу не вступило. Как нам стало известно, предприниматель подал обжаловал решение в вышестоящей инстанции.