О сроке смены паспорта вам напомнят по смс

Органы власти начнут рассылать россиянам SMS и электронные письма, оповещающие о назначении пенсии или напоминающие о сроке смены паспорта. Потенциальный получатель госуслуги «должен быть проинформирован о правах на получение услуги в электронном виде». Оповещение должно происходить «с помощью личного кабинета Единого портала государственных и муниципальных услуг и/или с помощью иных средств взаимодействия с гражданином», под которыми подразумеваются «e-mail, SMS, push- уведомления и при личном обращении гражданина». Направлять сообщения должен будет орган власти, оказывающий услугу (например, в случае смены паспорта — Федеральная миграционная служба).

В качестве примеров услуг, о которых должны приходить напоминания, Минкосвязи приводит смену паспорта в связи с изменением фамилии после вступления в брак, оформление паспорта в связи с 14-, 20- или 45-летием и назначение трудовой пенсии. Кроме того, в сообщении гражданина планируют предупреждать об ответственности, в случае если он не обратится к чиновникам вовремя.

«Уважаемая Георгина Петровна! По информации Портала услуг … Вы 01.07.2015 заключили брак и изменили Вашу фамилию. В соответствии с законодательством Вам в течение 1 месяца со дня заключения брака необходимо подать заявление на замену паспорта РФ, иначе предусмотрен штраф. Подать данное заявление Вы можете на портале gosuslugi.ru, в МФЦ или в ближайшем отделении ФМС России. Подробная информация содержится по адресу…» — такой пример типового обращения приводит Минкосвязи.

Отмечается, что сообщения могут направляться только «при наличии у органа власти информации о заявителе, необходимой для предоставления соответствующей государственной (муниципальной) услуги в электронном виде». Например, в случае достижения гражданином определенного возраста или изменения жизненной ситуации (замужество, рождение ребенка).

Способ получения информации (e-mail, SMS, push) можно будет выбрать в личном кабинете на портале госуслуг.