Что делать если вас затопили

Капающая с потолка вода – «бич» не только тех, кто живет на верхних этажах. Затопить может каждого. Причём, виноваты в этом могут быть не только соседи, но и жилищная организация. Главное – вам причинен ущерб и его необходимо возместить.

Что делать, если вас топят сверху:

1. Немедленно в устной и письменной форме вызвать членов правление ДУ или ТСЖ и составить акт по факту нанесенного ущерба (акт составляется в произвольной форме с указанием потерпевшего и по чьей вине это произошло, представителей управляющей организации, площади затопления, детального перечня поврежденного имущества и причины);

2. Далее оценить ущерб в денежном выражении, пригласить оценщиков. Стоимость недавно проведенного ремонта вы можете подтвердить сохранившимися чеками, сметами, накладными.

3. Если виновное лицо в добровольном порядке согласно возместить причиненный ущерб, то следует письменно зафиксировать достигнутые договоренности. В противном случае необходимо предъявить претензию в письменном виде соседу, который вас затопил и домоуправлению.

Имея на руках акт по факту нанесенного ущерба, смету ремонтных работ, чеки на испорченное имущество, подтверждающие покупку обоев, дверей и т.д., можно обратиться в суд. Наряду с ущербом пострадавшее лицо может потребовать с виновного компенсацию морального вреда и судебные расходы, к которым в частности относятся расходы на оплату услуг юристов, представляющих интересы истца в судебном разбирательстве.

По материалам сайта Роспотребнадзора