Смартфоны из интернета не подошли гайчанке

Жительница Гая заказала на интернет-сайте два смартфона общей стоимостью 88 тысяч рублей, оплатив их в полном объеме. При получении товара обнаружила, что он ей не подходит. Женщина обратилась к продавцу с заявлением о том, что просит забрать товар и вернуть ей денежные средства. Поскольку компания данные требования не исполнила, ответ не представила, покупатель обратилась в суд за защитой своих прав.

В судебном заседании доводы истца подтвердились. Установлено, что гайчанка выполнила все юридически значимые действия, связанные с отказом от товара, приобретенного дистанционным способом, соблюла порядок и сроки возврата товара надлежащего качества. Смартфоны ею не использовались, сохранены их товарный вид и потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки.

Суд пришел к выводу об удовлетворении исковых требований и, применив положения Федерального закона «О защите прав потребителей», взыскал в пользу истца уплаченные за товар денежные средства, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования покупателя, компенсацию морального вреда, штраф и возмещение судебных расходов в общей сумме около 180 000 рублей.

Решение не вступило в законную силу.