Гайчанка судится с продавцом маркетплейса, который повысил ценник в 14 раз

Фото: ГАЙ.РФ

Жительница города Гай обратилась в городской суд для защиты своих прав как потребителя. В ноябре 2025 года она оформила заказ на маркетплейсе на сумму 26 818 рублей и сразу же его оплатила. В начале декабря 2025 года продавец аннулировал заказ, вернул деньги и увеличил цену товара до 383 160 рублей без согласования с покупательницей. На досудебную претензию продавец ответил, что произошла техническая ошибка в цене, и предложил скидки в качестве компенсации.

Гайчанка требует, чтобы продавец выполнил условия договора и передал товар по первоначальной цене, а также взыскать штраф за невыполнение требований, компенсацию морального ущерба в размере 10 000 рублей и возместить судебные издержки.
Сейчас решается вопрос о принятии иска к рассмотрению судом.