Очередь на анализы в поликлинике Гая дошла до гардероба

В сообщество «Наркор Гай» жители прислали сообщения и фото из поликлиники. По словам очевидцев, утром очередь на сдачу крови растягивается на весь коридор — вплоть до гардероба. Люди стоят с верхней одеждой в руках: мест для хранения вещей не хватает, а ожидание затягивается на часы.

Гайчане рассказывают, что сначала многие принимают очередь за приём к хирургу, но уже на месте выясняется — все ждут сдачи анализов. Часть пациентов не выдерживает и уходит, другие надеются успеть пройти хотя бы к 11 часам.

Отдельные жалобы касаются и результатов анализов. По словам жителей, некоторым пациентам сообщили, что данные утеряны, и им пришлось повторно идти к терапевту за направлением и снова сдавать кровь.

Чтобы разобраться в ситуации, мы уточнили информацию в медучреждении. Вот что рассказал главный врач городской больницы Гая Алексей Федосов.

По его словам, основной наплыв пациентов приходится на утренние часы — с 8:00 до 11:00. Именно в это время люди приходят сдавать анализы натощак, поэтому визуально очередь кажется особенно большой. В поликлинике работают три пункта забора крови: два — в самой поликлинике, а также отдельные точки для диспансеризации и медосмотров.

Главврач отметил, что полностью развести сдачу анализов по времени физиологически затруднительно — такие исследования нельзя перенести на день или вечер. При этом по понедельникам, когда поток пациентов максимальный, больница усиливает бригады дополнительными специалистами. Во время пиковой нагрузки в заборе крови и оформлении необходимых документов во всех процедурных кабинетах задействованы до восьми специалистов.

Также принято решение изменить график работы второй смены процедурного кабинета и добавить ещё одного медицинского работника по забору крови — это должно ускорить процесс.

Как пояснили в больнице, на визуальное восприятие очередей влияет и то, что в этом же коридоре и холле расположены касса и кабинет оформления договоров по платным услугам. Сейчас этот вопрос прорабатывается, планируется перенос этих помещений в другие места.

Что касается сообщений о потерянных анализах, в медучреждении поясняют: работа ведётся через электронную систему со штрих-кодами, и вероятность потери данных минимальна. В спорных случаях результаты ищут или разбираются индивидуально.

В медучреждении также отмечают, что в 2026 году, как и в 2025-м, более 25 тысяч гайчан — взрослых и детей — планируется охватить дополнительной диспансеризацией, профилактическими медицинскими осмотрами и диспансерным наблюдением по социально значимым неинфекционным заболеваниям. Всем этим пациентам предстоит прохождение лабораторных исследований, поэтому работа процедурных кабинетов будет находиться на постоянном контроле.

В больнице подчёркивают: администрация и сотрудники принимают все возможные меры и всегда готовы к обратной связи с пациентами.